Câu hỏi thường gặp

Câu trả lời rõ ràng dành cho người tặng và người nhận.

Tại đây bạn sẽ tìm thấy các câu trả lời quan trọng nhất về lựa chọn, thiết kế, sử dụng, tính năng dài hạn, voucher và quyền riêng tư.

GeschenkApp là gì?

Một ứng dụng web cá nhân được thiết kế cho một người cụ thể và được tặng qua liên kết, mã QR hoặc thẻ quà tặng có thể in.

Làm thế nào để nhanh chóng tìm được ý tưởng phù hợp?

Bạn có thể dùng cố vấn quà tặng, chọn mức giá trước hoặc mở trực tiếp một trong tám thế giới quà tặng lớn và được hướng dẫn từng bước đến thế giới quà tặng cùng danh mục con phù hợp. Mẫu cụ thể chỉ được chọn ở bước 2 của phần thiết lập quà tặng.

Người nhận có phải cài đặt gì hoặc tạo tài khoản không?

Thông thường là không. Liên kết quà tặng có thể được mở trực tiếp trong trình duyệt. Trên thiết bị phù hợp, GeschenkApp có thể tùy chọn được thêm vào màn hình chính.

Thành viên gia đình có thể thêm nội dung mới về sau không?

Có, nếu món quà bao gồm các tính năng tương ứng. Khoảnh khắc gia đình, nhật ký, GeschenkKreis và các tính năng tham gia khác có thể cho phép những người được chọn thêm đóng góp mới.

Voucher cá nhân khác voucher GeschenkApp như thế nào?

Voucher cá nhân là một phần trong ứng dụng quà tặng đã hoàn thiện, ví dụ “một bữa ăn cùng nhau”. Ngược lại, voucher GeschenkApp được đổi lấy một dịch vụ hoặc mức giá của GeschenkApp.

Ứng dụng có phù hợp với người cao tuổi hoặc người đang yếu không?

Các ý tưởng quà tặng phù hợp có thể sử dụng giao diện đặc biệt đơn giản với nút lớn và chữ lớn hơn. Các tính năng này không thay thế việc theo dõi y tế hoặc dịch vụ khẩn cấp.

Tôi thanh toán như thế nào?

Các phương thức thanh toán và tùy chọn voucher hiện có được hiển thị trong bước đặt hàng. Trước lựa chọn cuối cùng, bạn sẽ thấy giá một cách rõ ràng và minh bạch.

Làm thế nào để đổi voucher GeschenkApp?

Mở liên kết hoặc mã QR của voucher, hoặc nhập mã voucher. Sau đó bạn sẽ thấy mức giá được bao gồm và được hướng dẫn đến phần lựa chọn quà tặng tương ứng.