よくある質問

贈る人と受け取る人のための分かりやすい回答。

ここでは、選択、デザイン、利用方法、長期機能、クーポン、プライバシーに関する重要な回答をご覧いただけます。

GeschenkAppとは何ですか?

特定の相手のために作られ、リンク、QRコード、または印刷できるギフトカードで贈る個人用ウェブアプリです。

合うアイデアをすばやく見つけるには?

ギフトアドバイザーを使う、先に価格帯を選ぶ、または8つの大きなギフトワールドのいずれかを直接開き、適したギフトワールドとサブカテゴリーまで段階的に案内してもらうことができます。具体的なテンプレートはギフト設定のステップ2で選びます。

受け取る人は何かをインストールしたり、アカウントを作ったりする必要がありますか?

通常は必要ありません。ギフトリンクはブラウザーで直接開けます。対応する端末では、GeschenkAppをホーム画面に追加することもできます。

家族が後から新しい内容を追加できますか?

はい。ギフトに該当機能が含まれている場合は可能です。家族の瞬間、日記、GeschenkKreisなどの参加機能により、選ばれた人が新しい投稿を追加できます。

個人用クーポンとGeschenkAppクーポンの違いは何ですか?

個人用クーポンは完成したギフトアプリの一部で、たとえば「一緒に食事をする」といった内容です。一方、GeschenkAppクーポンはGeschenkAppのサービスまたは料金区分と引き換えるものです。

高齢の方や体力が弱っている方にも適していますか?

適したギフトアイデアでは、大きなボタンや大きな文字を使った特に簡単な画面を利用できます。これらの機能は医療監視や緊急サービスの代わりにはなりません。

支払い方法は?

現在利用できる支払い方法とクーポンは、注文ステップで表示されます。最終選択の前に価格が明確かつ分かりやすく表示されます。

GeschenkAppクーポンはどうやって引き換えますか?

クーポンのリンクまたはQRコードを開くか、クーポンコードを入力してください。含まれる料金区分が表示され、対応するギフト選択へ案内されます。