Частые вопросы

Понятные ответы для дарителей и получателей.

Здесь собраны основные ответы о выборе, оформлении, использовании, долгосрочных функциях, ваучерах и конфиденциальности.

Что такое GeschenkApp?

Персональное веб-приложение, созданное для конкретного человека и передаваемое по ссылке, QR-коду или в виде печатной подарочной карты.

Как быстро найти подходящую идею?

Можно воспользоваться советником подарков, сначала выбрать ценовой уровень или сразу открыть один из восьми крупных миров подарков и шаг за шагом перейти к подходящему миру и подкатегории. Конкретный шаблон выбирается только на шаге 2 настройки подарка.

Нужно ли получателю что-то устанавливать или создавать аккаунт?

Как правило, нет. Ссылка на подарок открывается прямо в браузере. На подходящих устройствах GeschenkApp можно при желании добавить на главный экран.

Может ли семья позже добавлять новое содержимое?

Да, если подарок включает соответствующие функции. Семейные моменты, дневник, GeschenkKreis и другие совместные функции могут разрешить выбранным людям добавлять новые материалы.

В чём разница между личным ваучером и ваучером GeschenkApp?

Личный ваучер является частью готового приложения-подарка, например «совместный ужин». Ваучер GeschenkApp, напротив, используется для услуги GeschenkApp или уровня цены.

Подходит ли приложение пожилым или ослабленным людям?

Подходящие идеи подарков могут использовать особо простые интерфейсы с крупными кнопками и увеличенным текстом. Эти функции не заменяют медицинское наблюдение или экстренную помощь.

Как оплатить?

Доступные способы оплаты и варианты ваучеров показываются на этапе заказа. До окончательного выбора цена отображается ясно и прозрачно.

Как использовать ваучер GeschenkApp?

Откройте ссылку или QR-код ваучера либо введите код. Затем вы увидите включённый уровень цены и будете направлены к соответствующему выбору подарков.