الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة للمانحين والمتلقين.

ستجد هنا أهم الإجابات المتعلقة بالاختيار والتصميم والاستخدام والوظائف طويلة الأمد والقسائم والخصوصية.

ما هو GeschenkApp؟

تطبيق ويب شخصي يُصمم لشخص معين ويُهدى عبر رابط أو رمز QR أو بطاقة هدية قابلة للطباعة.

كيف أجد فكرة مناسبة بسرعة؟

يمكنك استخدام مستشار الهدايا، أو اختيار فئة سعرية أولاً، أو فتح أحد عوالم الهدايا الثمانية الكبيرة مباشرةً واتباع الإرشادات خطوة بخطوة حتى تصل إلى عالم الهدية والفئة الفرعية المناسبين. أما القالب المحدد فتختاره فقط في الخطوة 2 من إعداد الهدية.

هل يجب على المتلقي تثبيت شيء أو إنشاء حساب؟

من حيث المبدأ لا. يمكن فتح رابط الهدية مباشرة في المتصفح. وعلى الأجهزة المناسبة يمكن إضافة GeschenkApp اختياريًا إلى الشاشة الرئيسية.

هل يمكن للعائلة إضافة محتوى جديد لاحقًا؟

نعم، إذا كانت الهدية تتضمن الوظائف المناسبة. يمكن للحظات العائلية واليوميات وGeschenkKreis وغيرها من وظائف المشاركة أن تسمح لأشخاص مختارين بإضافة مساهمات جديدة.

ما الفرق بين القسيمة الشخصية وقسيمة GeschenkApp؟

القسيمة الشخصية جزء من تطبيق الهدية النهائي، مثل «وجبة معًا». أما قسيمة GeschenkApp فتُستخدم لخدمة GeschenkApp أو لمستوى سعر معين.

هل التطبيق مناسب أيضًا لكبار السن أو الأشخاص الضعفاء؟

يمكن لأفكار الهدايا المناسبة استخدام واجهات شديدة البساطة بأزرار كبيرة ونص أكبر. ولا تحل هذه الوظائف محل المراقبة الطبية أو خدمات الطوارئ.

كيف أدفع؟

تُعرض طرق الدفع وخيارات القسائم المتاحة حاليًا في خطوة الطلب. وقبل الاختيار النهائي ترى السعر بوضوح وشفافية.

كيف أستخدم قسيمة GeschenkApp؟

افتح رابط القسيمة أو رمز QR، أو أدخل رمز القسيمة. بعد ذلك سترى مستوى السعر المتضمن وسيتم توجيهك إلى اختيار الهدية المناسب.